Закрытая платформа клиники

Вход для сотрудников

Используйте личную учётную запись. Передавать пароль другим сотрудникам нельзя.

Начните с логина и пароля

1: Введите личные данные и нажмите «Войти»Логин — телефон или почта, которые указаны в вашей учётной записи.
2: При первом входе создайте свой парольЕсли администратор выдал временный пароль, следующий экран предложит заменить его.
3: Затем подтвердите вход, если система попроситПоле шестизначного кода появится после проверки пароля. На следующем экране будут все действия.

Код не приходит по SMS или на почту. Рекомендуем Google Authenticator на личном телефоне. Яндекс ID тоже подходит. Подробные инструкции для обоих приложений — ниже.

Первый вход или уже пользовались платформой?

Первый вход: после пароля платформа при необходимости поможет установить приложение, показать ваш QR-код и подключить «Компас Здоровья». Заранее искать код не нужно.

Повторный вход: откройте уже подключённую запись «Компас Здоровья» в приложении на телефоне. Повторно сканировать QR-код не нужно.

Нет записи или потеряли телефон? Обратитесь к администратору клиники. Не пересылайте пароль, QR-код или коды проверки в чат.

Забыли пароль? Как восстановить доступНет доступа к почте или кодам двухфакторной защиты? Обратитесь к собственнику или операционному директору.

ПОНЯТНЫЙ ВХОД ПО ШАГАМ

Откуда взять код и какое приложение установить

Сначала логин и пароль. Затем — код с личного телефона.

Шесть цифр создаёт приложение после подключения «Компас Здоровья». Они не приходят по SMS или на почту. Это подтверждение вашего входа, а не вход через аккаунт Google или Яндекса.

Уже пользуетесь Яндекс ID? Оставьте его: повторная настройка и переход на другое приложение не нужны. Кнопки выше меняют только инструкцию.

ШАГ 1 · ЛИЧНЫЙ ТЕЛЕФОН

Установите Google Authenticator

Найдите Google Authenticator, разработчик — Google LLC. Сверьте иконку выше. Не устанавливайте похожие приложения и не используйте общий телефон клиники.

Если приложение предлагает войти в аккаунт Google, можно выбрать «Использовать без аккаунта». Не удаляйте уже сохранённые коды.

iPhone · App StoreСкачать Google Authenticator Android · Google PlayСкачать Google Authenticator

ШАГ 2 · НА ПЛАТФОРМЕ

Введите логин и пароль, затем покажите свой QR-код

Нажмите «Войти» в форме выше. Если пароль временный, сначала замените его на свой. Когда откроется экран подключения защиты, нажмите «Показать мой QR-код». Заранее искать код в пустом приложении не нужно.

ШАГИ 3–5 · НАГЛЯДНЫЕ СХЕМЫ

Откройте приложение → отсканируйте QR → введите код

Официальная справка ↗

3Откройте Google Authenticator и нажмите «+»
Разрешите разблокировку личного телефона, если приложение её попросит.
4Выберите «Сканировать QR-код»
Разрешите камеру. Наведите её на ваш QR-код на платформе, не на изображение из инструкции.
5Введите шесть цифр из записи «Компас Здоровья»
На платформе нажмите «Подтвердить и завершить настройку». Если код скоро обновится, дождитесь нового. 482 915 — только пример, его вводить не надо.

Это учебные схемы, не точные снимки приложения. Вид и названия кнопок могут отличаться после обновления; подробности доступны в официальной справке.

Шаг 6 · Сохраните резервные кодыПлатформа покажет их после успешного подключения. Сохраните в безопасном месте, отдельно от телефона, и нажмите «Перейти в платформу». Каждый резервный код используется один раз.

Следующий вход — без нового QR-кодаВведите логин и пароль. Откройте уже подключённую запись «Компас Здоровья» в выбранном приложении, введите текущие шесть цифр и подтвердите вход.

Телефон потерян, код не подходит или QR не сканируется?

Нет телефона: на экране подтверждения выберите «Телефон недоступен? Ввести резервный код». Если резервных кодов нет — обратитесь к администратору клиники.

Код не подходит: проверьте запись «Компас Здоровья», дождитесь нового кода и включите автоматические дату и время телефона.

QR не сканируется: на экране настройки раскройте «Не получается отсканировать» и добавьте показанный ключ вручную. Тип кода — по времени. Уже подключённую запись самостоятельно не удаляйте.

Никому не пересылайте пароль, QR-код, ключ или защитные коды. На личном телефоне включите PIN-код, Face ID или отпечаток пальца.